Introduktion
Disse betingelser gælder for kunder, der har købt adgang til LeadDoubler platformen direkte eller via et projekt, hvor platformen benyttes af LeadDoublers konsulenter i forbindelse med en leverance til kunden.
Når du opretter og bruger en konto på vores platform, accepterer du vores vilkår og betingelser.
Ejerskab
LeadDoubler softwaren må ikke kopieres eller bruges uden forudgående skriftlig aftale, dog må licenshavere benytte softwaren, som der gives adgang til via dashboard.
Deling og samarbejde
LeadDoubler platformen må kun bruges af ét selskab eller én virksomhed eller én organisation. Licenshavere må dele resultater, data og andre rapporter/tests eller evalueringer. Adgang til værktøjer via LeadDoubler må som udgangspunkt ikke videregives, deles eller distribueres internt i teams. Franchiseaftaler eller eksterne partnere kræver en licens.
Beskyttelse
Hverken LeadDoubler eller nogen af deres ansatte kan gøres ansvarlige for skader eller tab, der er forårsaget af brugen af softwaren, herunder men ikke begrænset til indirekte, hændelige, specielle skader eller følgeskader eller andre skader. Dette omfatter erstatning for driftstab, erstatning for tab af forretningsmuligheder, tab af data eller krav fra kunder eller tredjeparter, uanset om kunden havde mulighed for at undgå sådanne skader. I tilfælde, hvor loven ikke tillader sådan begrænsning, begrænses ansvaret til tilbagebetaling af prisen for den købte licens.
Betaling og opretholdelse af ejerskab
Kunden har adgang til software og ydelser, når betalinger sker korrekt. Modtages betaling ikke rettidigt i forhold til fremsendte faktura, forbeholder leverandøren sig retten til at fjerne adgangen uden varsel.
LeadDoubler forbeholder sig retten til at lukke for en kundes konto i tilfælde af, at systemet misbruges eller bruges på upassende vis.
En abonnementskonto kan sættes på pause. Efter en pause skal der betales et gebyr på 1.000 kr. ekskl. moms for at få kontoen genåbnet. Abonnementer fornyes til 299 kr./måned.
Kontoen er sat på pause, indtil det specifikke genåbningsgebyr er betalt. Specifikke ydelser/produkter såsom databaser kan ikke sættes på pause.
Alle abonnementer fornyes automatisk til 99 % af det foregående års pris, medmindre de opsiges.
Ved hver opstart har LeadDoubler ret til at fakturere andre ydelser og produkter.
Leverer LeadDoubler et projekt, faktureres den fulde betaling for implementeringen, som LeadDoubler udfører eller hjælper med. Fakturaen forfalder, når der leveres til kunden.
Har kunden kommentarer eller nye ønsker efter den aftalte projektopstart, fremsendes en yderligere faktura for implementering, hvis der kræves ekstra tid.
Generelt
Med LeadDoubler kan vores brugere oprette forskellige afgrænsede sider såsom landing pages.
Hver kunde får tildelt sin egen konto på LeadDoubler platformen. Her kan de styre deres konto. Deriblandt:
- Oprette og styre egne tilbud/tilbudsgeneratorer (herefter samlet kaldet: “LeadDoubler’ere”)
- Oprette brugere og give adgang til CRM system og tilbudsgeneratorer
- Måle brugen af LeadDoubler
- Vælge og ændre standardskabeloner på deres konto
- Indsætte LeadDoubler’ere på deres egne hjemmesider eller som selvstændige landing pages
Opsigelse
LeadDoubler platformen leveres som et løbende abonnement, medmindre andet er aftalt.
Andre licenspakker følger samme opstart.
Licensen kan opsiges med 30 dages varsel til udgangen af en igangværende licensperiode fra kundens side.
Er licensen ikke opsagt med 30 dages varsel, fornyes den fra næste fakturering af licensperioden.
Der refunderes ikke for ubrugt tid eller forudbetalte ydelser.
Opsigelse af licens skal meddeles skriftligt pr. mail til support@leaddoubler.com.
Der faktureres up front. Ubetalte fakturaer gælder ikke som opsigelse; kunden er forpligtet til at betale i henhold til den fremsendte faktura.
Gebyrer
| Opsætning og afsendelse af SMS-verificering (1.000 numre) | 299 kr. / faktura |
| Manuel fremsendelse af faktura | 99 kr. / faktura |
| Kopi af backup | 100 kr. / kopi |
| Rykker- og inkassobreve | 25 kr. / brev |
| Kortgebyr | 4.99% |
| Afmeldt pr. bruger i kundedatabase | 3.99% |
| Eksport af data med delingsbegrænsninger | 999 kr. |
| Oprettelse af specifikke brugerdefinerede databaser | 4.99% |
Priser
Priserne på abonnement, licens, skabeloner og produkter tilpasses løbende. Kunden varsles om kommende prisændringer, der træder i kraft ved udgangen af indeværende licensperiode. En eventuel prisændring gælder for ny fakturering fra starten af næste licensperiode, medmindre andet er aftalt, eller en prisregulering indgår i disse betingelser.
LeadDoubler forbeholder sig retten til at ændre betingelser for platform og priser med passende varsel.
Betingelser for brug
En kunde må kun bruge LeadDoubler til at bygge leadgenererende beregnere til sin egen virksomhed eller organisation.
En kunde må kun bruge LeadDoubler som juridisk enhed (et selskab, en virksomhed eller en organisation).
Fair Usage
LeadDoubler må ikke bruges til:
- Misbrug af brugere – med eller uden landing pages
- Brug af formularer (uden brug af beregnere)
- Brug af LeadDoubler udelukkende som formular- eller databehandler
Design og rettigheder
Design og ophavsret til skabeloner og grafik må ikke kopieres uden forudgående skriftlig tilladelse. Overtrædes disse betingelser, er LeadDoubler berettiget til at modtage minimum 100.000 kr. i godtgørelse pr. overtrædelse, medmindre et højere tab kan dokumenteres.
Tvister
Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret. Eventuelle tvister vil blive løst via Retten i Nyborg.
Algade 131, 4760 Vordingborg, Danmark